【NOW健康 王澍清／台北報導】2020年新冠肺炎（COVID-19）蔓延全球，確診病例已破千萬，這場疫情除了重創全球經濟外，各國的醫療體系在檢疫、治療與照護上都面臨嚴峻的考驗，而現有的健康照護（Healthcare）模式也面臨新的挑戰。
台灣第1個健康照護資源共享平台醫聯網，於7日下午2點在集思台大會議中心舉辦「後疫情時代—健康照護模式數位轉型研討會」，現場邀請台大公衛學院教授張睿詒等7位專家學者共同探討「後疫情時代」對國人就醫行為轉變、未來數位健康、遠距醫療發展走向等議題。
新冠肺炎除了對全球經濟帶來重大衝擊外，也讓健康照護服務與消費模式面臨改革。數位健康（Digital Health）與遠距醫療（Remote Medicine）無疑扮演此次防疫關鍵要角之一。台大公共衛生學院張教授指出，遠距醫療於國際發展多年，並非全新議題，在疫情逐漸穩定後，部份國家已意識到人類生活型態之改變，已經不是恢復到原有的生活模式。
楊大德律師也提到在疫情肆虐的非常時期，美國放寬遠距醫療服務範圍，而日本政府為避免院內感染風險，也鼓勵患者透過電話或線上進行診療;其他各國也多有因應疫情的相關醫療照護新措施及規範。為提防第2波疫情，台灣更應積極檢視遠距醫療相關法規是否適用現況。
根據醫聯網平台數據發現，疫情期間開發的新冠肺炎智能自評助手，短短4個月內使用次數超過80萬次，單周最高超過12萬人次，有效減緩一般民眾對於出現類似症狀時所產生之恐慌與焦慮。不僅如此，使用線上醫師諮詢的比例大幅成長47.8%，其中以耳鼻喉科（+135%）、身心科（+41%）成長最為顯著，顯示民眾已嘗試轉變看診行為。此外，於境外國家瀏覽醫聯網之比例亦大幅提升（以美國為例，增加 2.8倍），凸顯境外遠距醫療的價值。
眾匯智能健康王欽堂董事長表示，除了傳染性疾病，對於危害全球人類健康最劇的各種慢性疾病，透過結合數位科技的健康照護模式、開拓產業間共同結盟，方能更有效率增進照護品質。
