88歲侯老奶奶罹患失智症多年，現在吞嚥、解尿困難，身上插著鼻胃管、導尿管，且腹部手術傷口癒合情況不良，讓家屬不知如何照料，勞心勞力，心力交瘁。在居家護理師指導下，學習各種照護技巧，讓家人輕鬆許多。
依據內政部戶政司資料顯示，台北市在去年12月底共262萬2823人；其中65歲以上老年人口有32萬2975人，到了98年10月底為32萬7527人，一年內增加了5000人。
行政院經濟建設委員會推估，18年後約每3.2個15至64歲工作年齡者就得負擔1個65歲以上高齡者，顯見老人照顧已是現代社會重要的課題。
高齡化社會來臨，照顧失能者成為許多家庭的壓力，台北市政府衛生局與社會局於97年4月7日攜手合作，成立台北市長期照顧管理中心，依據行政區規劃東、西、南、北、中等5 個服務站，分別在忠孝、和平、仁愛、陽明、中興等院區。
北市「居家專業人員服務實施計畫」配合行政院衛生署「10年長照計畫」辦理，政府體貼失能者及家庭照顧者的服務方案，服務項目包括，居家護理、居家醫師、居家復健、居家營養。
主要目的在於讓行動不便、無法至醫院就診的民眾，可以獲得完整的醫護照顧，除了提供專業護理服務外，還連結醫師、物理治療師、職能治療師及營養師至宅服務。
不僅減輕家庭照顧者就醫時的舟車勞頓，及掛號候診的等候時間，也能減少請假陪同家人就醫的壓力，更降低家人進出高感染風險的醫院，避免家庭照顧者因照顧家人而過度疲累。
侯老奶奶就是接受仁愛院區居家護理師的協助，女兒侯小姐表示，家中有失能長者需要醫護照顧，實在令人身心俱疲，很感謝仁愛院區居家護理師伸出援手。協助家屬申請部分居家服務補助費，並提供後續專業醫護照顧。
為達永續經營的目標，長期照顧服務的費用低廉，依使用者失能程度（輕、中、重度）及其經濟狀況（一般戶、中低收入戶、低收入戶），提供不同額度補助。
台北市政府衛生局醫管處長高偉君指出，居家護理師出診訪視時，都會背著專業訪視包，提供居家護理服務，含護理指導、更換鼻胃管、尿管、注射、一般傷口護理、檢體之採取及檢查等。如有需求，可多加利用。查詢長期照顧資訊，可上http://www.health.gov.tw/Default.aspx?tabid=178。
