鳥鳴悅耳，不少民眾喜歡在家養鳥欣賞，但卻有民眾因為受不了隔壁鄰居開鳥店發生的鳥鳴啼叫，引發憂鬱，要求店家改善卻遭拒，最後對簿公堂。所幸透過環保署提供法律協助，受害民眾終於獲得店家賠償。
精神科醫師楊聰財指出，長期屬於噪音的環境下，確實可能出現憂鬱症狀，門診中就有不少憂鬱患者抱怨住家附近的國小、幼稚園學生吵雜，樓下餐廳的冷氣設備噪音不斷而睡不著，長期下來，憂鬱症壯更為嚴重。
環保署管考處副處長郭秀玲表示，居住高雄市的余小姐因為居家緊鄰鳥店，長期受不了鳥鳴啼叫，而引起焦慮、失眠等憂鬱症狀，最後對店家發出存證信函，要求加裝隔音板來阻隔鳥鳴噪音。
沒想到店家收到存證信函後卻拒絕照辦，余小姐只好自己花錢裝隔音板，並向法院提出告訴。余小姐因不熟悉法令及訴訟程序，尋求環保署協助，環保署則指派專業律師，提供其法律諮詢與民事訴訟代理，日前幫助余小姐獲得勝訴判決，獲得店家賠償8萬元。
楊聰財醫師指出，長期處於音量大的環境下，原本就容易引起耳鳴、焦慮、失眠等問題，加上鳥鳴啼叫頻率較一般噪音來得高，引發機率就大增，長期下來可能進一步產生憂鬱症狀，雖然目前可透過藥物減輕症狀，但比較有效的改善方式還是要遠離音量大的噪音環境。
郭秀玲表示，環保署經常接獲許多民眾申訴噪音公害問題，並提供受害民眾法律相關扶助，包括法律諮詢、調解、調處、裁決代理或民事訴訟服務等，101年6月開辦至今，已成功幫助許多受害民眾爭取應有權益。
郭秀玲提到，民眾最常申請法律扶助的案例，除了噪音公害糾紛外，尚有空氣污染。環保署還曾協助台南市施先生等118位遭受油污染的民眾爭取權益，獲得賠償519萬元。
一般民眾遭遇公害問題時，通常以公害陳情方式，由環保單位受理與稽查，並要求污染者改善，多能獲得妥善解決。不過，如果公害污染已造成人身健康或財產損害，民眾可善用環保署法律扶助服務，透過公害糾紛處理程序或民事訴訟，爭取應有健康及財產權益。
