【NOW健康 陳敬哲／台北報導】台灣面對新冠肺炎疫情好成績，衛福部疾管署防疫醫師功不可沒，不但將所有疑似或確診者全部都掌握行蹤，同時也要匡列接觸者，竭盡所能把病毒封鎖在一定範圍，不讓疫情擴散。今（5）日中央流行疫情指揮中心記者會，鮮少露面的3位防疫醫師走上台，強調感謝所有曾經接受調查的民眾，讓台灣疫情能夠穩定。
調查疫情先要讓人安心 誠實受調防疫無名英雄
面對全然未知疾病新冠肺炎，不僅感染者害怕，家屬或密切接觸者同樣也會非常擔心，防疫醫師蘇家彬表示，只要疑似個案出現，防疫醫師就要前往調查，然而病患對於自身病情不安，家屬對於風險的懼怕，在如此恐慌緊張的情況下，給予即時資訊與安撫情緒，就是防疫醫師很重要的工作。唯有當病患與家屬等人安心下來，才有可能逐漸回想行蹤與接觸者。
台灣第1例新冠肺炎死亡個案調查，讓防疫醫師留下深刻印象。蘇家彬說，當手上拿到資料時，病患才剛病逝，家屬悲傷心情可想而知，相當同情，但即便如此家屬仍然配合調查，努力想出可提供線索，協助拼湊出病毒可能蹤跡。蘇家彬說，所有接受疫調不論確診者或接觸者，都是台灣此次新冠疫情防制的無名英雄。
醫學界柯南 結合警政民政不放過任何線索
防疫醫師不僅本身要有穩固的醫學專業，有時也要像柯南或福爾摩斯，在資訊不充足條件下，努力尋找病毒軌跡，如果遇到病患一開始不願意吐露實情，或根本接觸不到確診病患時，也要藉著各項跡證，搭配衛生、警政、民政單位通力協作，讓調查者能夠放下心防，或回想出曾經接觸過誰，曾經到了哪裡。 防疫醫師陳婉青提到，當要求確診者回溯前14天足跡與接觸史，有時不是病患刻意隱瞞，經常是記憶不一定正確，這時非常感謝行政與警政協助，因為有時有可能需要很多方法，用於確認與追蹤可能足跡，再來回頭詢問確診者有無遺漏，最長有時恐怕要花費1周至2周才能完成調查。
調查澳洲音樂家行蹤難度高 人證物證都是關鍵
陳婉青特別說，防疫醫師27人分布在全台，同時也有地方衛生局同仁，加上其他單位一起合作，才能完成每次疫情調查。例如澳洲音樂家確診個案，音樂家所到的地方，都要盡可能掌握各種資訊，比如，接觸人名單、搭乘的坐車等，尤其計程車是封閉空間，傳染風險非常高，此次就是藉由警政系統找到該名司機。
面對確診病患或接觸者可能記憶有遺漏的情況，蘇家彬也補充，疫調剛開始展開時，不可能馬上掌握全部資料。其實不僅是新冠肺炎，其他傳染病也類似，有時會找一些資料，例如受調者手機有沒有相關資料、在什麼地方拍過餐點、是不是有打過卡、有沒有在哪天有跟誰聯繫，或利用其他事證，協助受調者回憶狀況。
衝往前線調查疫情 察覺中國說法與作法有異
另一方面，衝入前線也是防疫醫師重要工作，今年1月傳染病防治醫療網指揮官莊銀清與前防疫醫師洪敏南，就被派往中國大陸武漢確認疫情發展。陳婉青轉述當時狀況，莊銀清與洪敏南曾與陸方中央派下來的官員面對面討論，對方當下有說是人傳人疾病，同時行程大多是安排好的，必須靠仔細觀察才能發現端倪。
陳婉青補充，當時對新冠肺炎有很多事情不了解，但只要到現場前線調查，就會發現一些事情，當時在武漢雖然行程是安排好的，但在現場觀察周邊氛圍，就能感覺到氣氛非常不同，嗅出陸方說法與實際可能有不同，因此提高台灣防疫團隊的警覺性。陳婉青強調，防疫一定要到第1線，才能知道很多事情。
「防疫大作戰」屢上電視 在醫院被懷疑「有疫情」
另一方面，新冠疫情開始後，指揮中心不斷在電視台播放「防疫大作戰」短片，提供民眾正確防疫知識，防疫醫師也輪番上陣。蘇家彬打趣地說，其實自己不太喜歡常上電視，有時到某個地方被認出來，會被誤認當地是不是有疫情。曾就有醫院職員詢問，是不是該院有確診患者，但實際上有時前往的醫院不一定跟疫情有關。
蘇家彬也說，防疫醫師工作除了阻擋疫情外，與民眾溝通也相當重要，雖然因「防疫大作戰」短片時常在電視出現，但能有助於民眾防疫，了解到新冠肺炎疫情防範方法，任何宣傳方式都是很好的工具。
不同於一般醫師經歷 周志浩：歡迎新血加入
指揮中心疫情監測組組長•疾管署署長周志浩表示，所有防疫醫師都具有專科與臨床專業，進入團隊後，還要接受公共衛生訓練，加上要面臨多元不一樣問題，因此能夠與一般醫師有相當不同經歷。不論是已有專科證書或快要結束專科訓練醫師，只要有意願都可以投入防疫醫師行列，疾管署都非常歡迎。
▲指揮中心指揮官陳時中特別安排「梅花位」，讓防疫醫師左起蘇家彬、鄒宗珮、陳婉青能脫下口罩，露出台灣英雄容貌。（攝影／陳敬哲）
更多NOW健康報導
▸癌症時鐘快轉16秒！ 罹癌發生率增加所幸死亡率下降
▸大腸癌連續12年居國人癌症首位 女性乳癌發生率最高
