台灣藥局密度高 成為社區好鄰居

台灣便利超商、社區藥局密度之高，恐為世界第一，據統計，全國藥局超過8千家，提供領取連續處方、送藥到府、處方用藥說明、多重藥物管理等服務，不少長輩看不懂保健食品上的標示說明，也會請藥師幫忙，藥局已經成為許多民眾的好鄰居。

家住台中的高齡91歲洪奶奶，單獨居住，行動不便，因罹患慢性病，必須經常花費一、兩百元請計程車司機協助到社區藥局領藥。社區藥局了解她的處境後，由藥師親自送藥到府，並提供用藥管理等服務。

藥師公會全聯會政策執行長賴振榕表示，國內獨居老年人越來越多，藥師扮演著最佳健康照護的角色，除了幫洪奶奶送藥之外，還有些老人家拿著子女送來的人蔘等昂貴補品，至藥局詢問「這可以吃嗎？」。事實上，人蔘溫補，如有高血壓，不宜食用。

今年是醫藥分業推行20周年，衛福部食藥署、藥師公會全聯會公布「2016年社區藥局調查結果」，結果顯示，民眾對於社區藥局提供連續處方箋領藥，最為有感，六成二曾經使用過這項服務。

此外，全國藥局超過8千家，其中6千多家為健保特約藥局；八成以上藥局營業至少12小時，其中近四成的藥局全年無休，三成以上僅休1天，在領藥方便性、用藥諮詢、送藥到府等服務，都優於醫院藥局。

至於領取藥品時，不論在醫療院所或是社區藥局領取藥物，民眾都能清楚了解藥師的說明，顯示藥師的專業表現不因執業場所而讓民眾感受有所不同。

食藥署藥品組副組長祁若鳳表示，許多民眾都跟洪奶奶一樣，認為至社區藥局領取連續處方箋最方便，提供的藥物諮詢範圍最廣，多重用藥管理以及送藥到府，可見社區藥局專注提供專業藥事服務，且具有可近性與便利性的優點，讓民眾深切感受到好鄰居的熱心服務。